衣類クリーニング

リナビスクリーニングの評判口コミを調査!品質などを徹底検証!

リナビスは兵庫県に直営店舗を有し、50年以上クリーニング業を営んできた東田ドライが運営している宅配クリーニングサービスです。「おせっかいなサービス」をウリにしていてカンブリア宮殿にも取り上げられたことのある実績ある企業です。ここではリナビスの宅配クリーニングサービスの体制・品質や口コミ評判などを記載していきます!

項目 詳細
サービスランク Aランク
※【全44社以上】おすすめ宅配クリーニングを徹底比較!高品質なものは?の記事でランクを解説しています。
洗い方 4.0
乾燥方法 3.0
溶剤管理 3.5
仕上げ 3.5
コスパ 5.0
利便性 3.5
  コース料金 1枚あたり料金
衣類 5点コース 7,800円 1,560円
衣類10点コース 10,800円 1,080円
衣類20点コース 18,800円 940円
衣類即納&保管 20点コース 17,800円 890円
皮革・ブランド品バッククリーニング 25,000円

編集部の評価
リナビスの宅配クリーニングは当サイト評価でAランクです。自然乾燥、機械における数値による溶剤管理、PC管理によるタグ付けなど良好なクリーニング品質を維持しています。通常のクリーニング店では保管オプションなど有料になるようなオプションも無料で行っており顧客志向のコスパの良いサービスといえます。決して最悪というものではなく、オススメできるサービスです。

洗濯ソムリエ
洗濯ソムリエ
Aランク高評価です!

リナビス公式HPを見る

リナビスの口コミ・評判

リナビスのネット上の口コミ・評判をまとめました。

リナビスの良い口コミ・評判

1.女性30代 

10点10800円でファー付きダウンやカシミアニットなどハイクラスもOK!染み抜きや修繕、6ヶ月保管も無料!すごすぎ!!

2.女性30代 

カンブリア宮殿で観たお節介なクリーニング店すごい!
カシミアセーターの脇のほつれも、スーツの裾縫いもボタン付けも、ダウンコートのシミ抜きも全部無料でしてくれた…!有料でも良いって書いたのに…有り難いけど凄すぎて心配になる

3.女性20代 

リナビスから洋服かえってきた!他のクリーニングで落ちなかった染みが綺麗に落ちてる!感動です。ダウンジャケットもふかふかスーツのボタンも付け直してくれてる。最高のお節介ありがとうございます。

4.女性20代 

クリーニングか大量に返ってきて大変。着道楽な女なので服は殆どクリーニングなんですが、ここ一年宅配のリナビス使ってます。
半年まで無料で預かってくれるし、コートも一律料金でお得ー!ダウンも一着千円くらいでやってくれるしシルクの服もカシミアのコートも同じ値段で、技術も悪く無いです。

5.女性30代 

ダウンのクリーニングをネットで頼みました‼️モンクレールとかカナダグースを安いチェーン店で頼むのも、、でも、普通に出すと高いし。ネットで実績のある所を探して まとめてダウン…私と旦那氏のを5点…半年間保管してもらえるし、次からは3月に出して秋頃に届けてもらおう

リナビスの悪い口コミ・評判

1.男性30代 

羽毛布団のクリーニングをお願いしました。申し込みをしてから、すぐに集荷に来てくれて迅速かつ丁寧でした。仕上がりですがふわふわになり、とても満足です。しかし、出来上がりまで2週間ほどかかったので、もう少し早いといいなと思いました。

2.女性40代 

セーターなどのニット物はすべてリナビスさんにお任せしています。家まで取りに来てくれて、とても便利です。仕上がりもさすがプロと言った具合にふっくらとしています。ただ、若干他所と比べてお値段が割高な気もしますが、全体的に満足しており、今後も利用したいと思っています。

リナビスの口コミ・評判まとめ

スーツやダウン、布団などを出して仕上がりに満足している方が多いことが分かりました。また、無料サービスにも満足している方が多くいました。

ボタン直しを無料でやってくれた」、「ほつれ直し無料でやってもらえた」といった声がよくありました。

不満の声としては「出来上がりまで2週間ほどかかった」「お値段が割高な気もします」といったものがありましたが品質そのものの悪評で信憑性があるものはありませんでした。

カンブリア宮殿などでメディアに出ていることもあり、ネット上の口コミの数は他のサービスと比べ多い印象を受けました。おおむね良いコメントですが、twitterなどを中心に悪い評判も見受けられました。ただ、その人のツイートを見てみると何度同じような中傷ツイートをしていたり、証拠画像がなかったりしたので信憑性に欠けると判断しています。

リナビス公式HPを見る

リナビスのクリーニング体制・品質を検証

リナビスのクリーニング体制
洗い方 他顧客と一緒の一括洗い
ウェットクリーニング 洗濯表示でドライ、ウェットクリーニング使い分け
乾燥 自然乾燥
仕上げ 職人による手仕上げ
溶剤管理 カートリッジフィルター交換 ※機械による数値管理
衣服管理 PC管理によるタグ付け
専用工場 あり

他顧客と一緒の一括洗い
1点1点ごと個別に洗うことや、顧客ごとに区別して洗うのではなく他顧客と一括して洗われる方式です。

自然乾燥
ドラム型回転式の乾燥機でぐるぐる回して乾燥されるのではなくハンガーなどで吊るしたうえで室内で乾燥させる方式です。熱に弱い素材などを傷めることなく型崩れしにくい乾燥方法です。

溶剤管理 カートリッジフィルター交換
ドライクリーニングにおいて油系の溶剤を繰り返し使う際、カートリッジフィルターで汚れをろ過して限度が来たらカートリッジフィルターを交換する方式です。リナビスでは機械による数値管理をしています。


東京都クリーニング生活衛生同業組合HPより引用
https://www.tokyo929.or.jp/column/washing_cleaning/post_7.php

編集部のコメント

リナビスのクリーニング体制を調査したところ自然乾燥を実施しており標準的なクリーニング店より品質は上であることが分かりました。

洗い方については他の顧客と一緒に洗われてしまうので、そのあたりを気にされる方は本当に大切な衣服については出さない方が良いでしょう。

また、編集部がリナビス担当者さんにお聞きしたところ洗濯表示に忠実に洗うということでした。ドライ、ウェット両方表示がある場合はドライクリーニングを優先するとのことでしたのでそのあたり細かい要望がある方も注意が必要です。

乾燥は自然乾燥方式です。敷地が十分にない都市部のクリーニング店や大量受注している大手などではなかなか実現しにくい乾燥方式です。

仕上げについても一般的なクリーニング店同様、職人による手仕上げです。

溶剤管理は繰り返し使うことを前提とした、カートリッジフィルター交換方式です。こちらも標準的のクリーニング店で行われている方式です。残念ながら新品な溶剤と限度まで繰り返し使われた溶剤では品質的に差が出てきます。リナビス担当者さんの話では機械による数値管理を行っているとのことでした。

リナビスは総合的に見ると標準的なクリーニング店より良好な水準の品質です。また無料オプションが充実しています。特に6か月保管無料は他にはあまりない無料オプションです。コスト的にも低い方なので宅配クリーニングで時間を無駄にせず、標準より少し上の品質で問題ない方におすすめです。

洗濯ソムリエ
洗濯ソムリエ
コスパが良い良好なクリーニングです!

パック料金を提供しているリナビスとプラスキューブを徹底比較!

リナビスとプラスキューブは宅配クリーニングでは同程度のパック料金でサービスを提供しているため比較されることが多いです。

どのような違いがあるか価格、品質、クリーニング体制などを詳しく比較してみました。

  リナビス プラスキューブ
サービス内容 5点パック(通常納期)  5点パック(キューブセレクト)
価格(税別) 7,800円 8,500円 
1枚あたり料金 1,560円 1,700円
リピート(会員)割引 あり(-300円) なし 
洗い方 個別洗い× 顧客ごと個別洗い
ウェットクリーニング
乾燥 自然乾燥 立体静止乾燥
仕上げ 手仕上げ アパレル立体仕上げ機+手仕上げ
専用工場 あり あり
保管オプション 9か月無料 1着200円
送料 無料 無料
当サイト評価

プラスキューブの方が洗濯、乾燥の面でより顧客個別に対応していたりスーツ水洗いの技術があったりと品質が高いことが分かります。ただリナビスではさまざまな無料オプションがあり、特に保管が9カ月無料なところはお得なオプションといえます。保管サービスを重視する人にはオススメです。

プラスキューブの品質・評判を見る  

リナビスでは布団クリーニングはあるか?

リナビスは布団クリーニングに対応しています。

料金は以下の通り。3枚がお得度が高くオススメと言えます。

コース 料金
1枚あたり料金
1枚 11,200円 11,200円
2枚 13,800円 6,900円
3枚 15,000円
5,000円 良コスパ!
4枚 18,300円 4,575円
5枚 21,600円 4,320円
6枚 24,900円 4,150円

衣類コースにある保管サービスですが、布団サービスでは保管サービスはありません。

リナビスのQ&A

Q.カシミヤやアンゴラなどは追加料金はかかる?
A.カシミヤ、アンゴラ、シルク・麻などの上質素材であっても追加料金なしで対応可能です
Q.集荷キットは無料
A.集荷キットは無料で、送料も無料です。(宅配クリーニングの利用が前提)
Q.コンビニの利用ができるか?
A.衣類クリーニングはコンビニ集荷が可能です。集荷バックのポケットに着払伝票を入れコンビニから宅急便としてお出しください。
※布団クリーニングの集荷はコンビニからの発送は受付していません。
Q.キャンセルはどうすればよいか?
A.キャンセルは、電話・メールで受け付けてもらえます。
キャンセル料は以下の通りです。
集荷キット発送前・・・無料
集荷キット発送後・・・代金の30%
衣類到着後・・・・キャンセル不可
A.衣類クリーニングはコンビニ集荷が可能です。集荷バックのポケットに着払伝票を入れコンビニから宅急便としてお出しください。
※布団クリーニングの集荷はコンビニからの発送は受付していません。
Q.リナビスでは高級ダウン、モンクレールやカナダグースのクリーニングはしてもらえるの?
A.対応しています。洗い方は洗濯表示のとおりのようです。ドライ、ウェット両方で洗える場合はドライが優先されるとのことでした。またネットに入れてもらえるようですが、他のお客さんの衣類と一緒とのこと。
Q.リナビスのクーポンはどうやって手に入れるの?
A.クーポンは会員登録した方にのみ配信しているとのこと。どうやって配信されかというとメールマガジンやDMで送付され、割引金額は500円~1000円のようです。
Q.リナビスでは初回サービス特典はあるの?
A.以前は初回限定で5点コース5,900円というサービスをしていたようですが、現在はサービスを停止しているようです。現在再開の予定はないようです。
Q.リナビスでは紛失は発生している?
A.担当者回答
紛失の予防についてお洋服1点1点にパソコン入力でタグの付与をして管理しております。しかし入力は人が行う作業であることから入力間違いや、クリーニング中にタグが外れてしまい不明品となる事態が本年5件発生しました。全体のご注文数は現時点で53,022件ですので、10000分の1の発生率ではございます。

リナビス基本情報

価格(税別) 衣類5点パック 7,800円
会社名 株式会社東田ドライ
住所 〒677-0043
兵庫県西脇市下戸田31-1
電話番号 0795-38-7190
キャンセル 集荷キット発送前・・・無料
集荷キット発送後・・・代金の30%
衣類弊社到着後・・・・キャンセル不可
公式サイト https://rinavis.com/