衣類クリーニング

スマクリの口コミ評判を調査!料金、品質を徹底検証!

スマクリは滋賀県に実店舗、直営工場を有していて昭和40年からクリーニングの本業とする(株)小野ドライが運営する宅配クリーニングサービスです。ここではスマクリの宅配クリーニングサービスの体制・品質や口コミ評判などを記載していきます!

項目 詳細
サービスランク Bランク
※【全44社以上】おすすめ宅配クリーニングを徹底比較!高品質なものは?の記事でランクを解説しています。
洗い方 4.0
乾燥方法 4.0
溶剤管理 3.5
仕上げ 3.5
コスパ 3.5
利便性 3.5
料金(税別) 料金 1枚当たり料金
7点パック初回限定 6,463円 923円
5点パック 6,480円 1,296円
10点パック 9,190円 919円
保管5点パック 8,990円 1,798円
保管10点パック 13,990円 1,399円
入れ放題ビジネスパック 7,890円
入れ放題得パック 14,490円
オプション内容 料金(税別)
撥水加工 600円
汗抜きW洗い 500円
折り目加工 500円

編集部の評価
スマクリの宅配クリーニングは当サイト評価でBランクです。集配地域外の場合全国よりネットで受付して直営工場でクリーニングを行う体制です。直営工場なのでこれまでのクリーニング実績がありますし、何か問題があればすぐに対応してもらえる可能性が高いです。高価にはなりますが特殊染み抜きコースがあり、京技術の修復師という職人さんとタイアップしていて高いしみ抜きサービスに強みがあります。また、入れ放題パックというコスパが高いサービスもあり、幅広い需要に応える体制があります。

洗濯ソムリエ
洗濯ソムリエ
Bランク評価です!

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スマクリのクリーニング体制と品質を検証!

ではスマクリのクリーニングのクリーニング体制と品質を検証していきます。

スマクリの宅配クリーニング体制
洗い方
他顧客と一緒の一括洗い
ウェットクリーニング
超軟水、ag+銀イオン洗浄
乾燥
自然干し、ハンガー、タンブリング乾燥
加工
特殊シミ抜き 京技術修染会タイアップ
仕上げ
ハンドアイロン、プレス機
溶剤管理
カートリッジフィルターの交換、カーボン交換
無料オプション
送料※地域による
専用工場 あり

洗い方
1点1点ごと個別に洗うことや、顧客ごとに区別して洗うのではなく他顧客と一括して洗われる方式です。

超軟水、ag+銀イオン洗浄
ランドリー、水洗いなど工場で使用している水は水道水ではなく、超軟水を使用。洗剤の泡立ちがよくやわらかな仕上がりとなります。また水洗いすべてにag+銀イオン洗浄を導入。目に見えない雑菌、汚れの洗浄が可能となります。

溶剤管理 カートリッジフィルター交換
ドライクリーニングにおいて油系の溶剤を繰り返し使う際、カートリッジフィルターで汚れをろ過して限度が来たらカートリッジフィルターを交換する方式です。

編集部のコメント
スマクリの体制を調査したところ標準的なクリーニング店を上回る良好な品質であることが分かりました。

洗い方については他の顧客と一緒に洗われてしまうので、そのあたりを気にされる方は本当に大切な衣服については出すのは控えた方が良いでしょう。

溶剤管理は繰り返し使うことを前提とした、カートリッジフィルター交換方式です。標準的のクリーニング店で行われている方式です。残念ながら新品な溶剤と限度まで繰り返し使われた溶剤では品質的に差が出てきます。スマクリではフィルター、カーボンの交換を適切なタイミングで行っているようですが、ほぼ新液に近い状態になる蒸留方式と比較すると質は劣ります。

シミがどうしても取れない場合や生地色が剥げている場合などは、着物と同様に色掛けの技術を使用しています。

スマクリは総合的に見ると標準的なクリーニング店を超える良好な品質です。繊維を傷めないようにしたウェットクリーニングや京技術によるシミ抜きなど品質にこだわりがあることがよくわかります。ただ、顧客完全個別洗いではないので他の人と一緒に洗われるのが気になる方は検討が必要です。

洗濯ソムリエ
洗濯ソムリエ
良好なクリーニングです! 


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スマクリのサービスの特徴をまとめました。

  • 往復送料無料※北海道、沖縄、東北以外
  • しみ抜き、ボタン修理、毛玉取り
  • 入れ放題プランあり
  • 高品質なしみ抜きプラン「究み抜き」
  • 納品はヤマト宅急便

スマクリ宅配サービスはこんな人におすすめ

  • どうしても落としたいシミがある人
  • 入れ放題プランでお得にクリーニングしたい人

スマクリの口コミや評判はどうなの?

実際にスマクリを利用した方の評判はどうか?口コミをまとめました!

スマクリの良い口コミ・評判

1.30代男性 4.0

何回かリピートしてます。注文してから返却まで10日というスピードでした。連絡が丁寧で仕上がりもとても良くて大満足しています。

2.40代女性 4.5

前回初めてお世話になった際に、とても気持ちのよい対応をして頂きましたのでリピートしました。今回もすぐに連絡~発送まで手配して頂き、助かりました。出来れば、パック商品に初回限定じゃなくても七点セットがあると助かります。

3.50代女性 4.0

宅配クリーニングは初めてでしたので、とても勇気がいりましたが、スマクリにお願いして本当に良かったです。袋も大きくて楽々入れることが出来ましたし、ダウンの仕上がりはふんわり、出す時は気づかなかったシミまで再洗いしてきれいにしてくださいました。

スマクリの悪い口コミ・評判

1.女性30代 3.0

自宅からの発送とても楽でした!
ですが、届いて箱を開けたとたんに石油の匂いがきつかったので半日外に干しました。。たぶんダウンコートから石油の匂いがしていたので他の服にも移ってしまいました。。ダウンからは毛玉も出ていたのでやはりお値段相応なのかなと感じました

1.女性40代 3.0

初めての利用でした。クリーニング後に届いたものを確認していましたら、ハンガーに「ファスナー不良」が洗濯前の点検の際確認された旨のシールが貼ってありました。事前に気づかず出したのが悪いのですが、出来れば洗濯前にご一報いただきたかったです。

スマクリ口コミ・評判まとめ

スマクリの口コミについて調査したところ仕上がりについてはおおむね満足しているクリーニングであると感じている方が多くいました。サービスに満足してリピートしている方が多いことがわかりました。

仕上がりに満足しています」、「気づいていないシミまで落としてもらえた」といった声がありました。

不満の声としては「7点パックを常時利用できるようにしてほしい」「石油系のニオイがした」といったものがありました。サービスの改善やクリーニングの品質についての意見がありました。
大手やネットでの実績がおおいサービスに比べるとそこまで口コミの数は多くなく、おおむね良いコメントでした。

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スマクリと当サイトオススメのプラスキューブを比較!

人気サービス、プラスキューブとラクーンデリバリーにはどのような違いがあるか価格、品質、クリーニング体制などを詳しく比較してみました。

  プラスキューブ スマクリ
比較サービス内容 5点パック(キューブセレクト) 美服パックデイリー5点
リピート(会員)割引 なし なし
1枚あたり 1,700円 1,296円
洗い 顧客ごと個別洗い 他顧客との一括洗い
ウェットクリーニング
乾燥 立体静止乾燥
タンブリング乾燥
自然干し
ハンガー干し
仕上げ アパレル立体仕上げ機+手仕上げ
ハンドアイロン、プレス機
溶剤管理 蒸留方式+パウダー方式
カートリッジフィルター交換
専用工場 あり あり
保管オプション 1着200円
保管5点パック
1着+502円~
送料 無料 無料
当サイト評価 S B

スマクリ運営の(株)小野ドライは滋賀県を中心に店舗がありますが、プラスキューブを運営している株式会社いすいは徳島県内近隣に実店舗を展開している企業です。両社ともネットクリーニングとして全国から宅配サービス受付しています。

両社とも自然乾燥があるという点で共通していますが、プラスキューブは顧客ごとの個別洗いであったり、アパレル仕上げ、溶剤管理が蒸留方式という点が品質において優れています。

他のお客さんの洋服と一緒に洗われてしまうのが嫌な方、石油系のクリーニングのニオイがついてしまう可能性があるのが嫌な方、ダウン、コート、ブランド品のクリーニングはより高品質なプラスキューブのクリーニングをオススメします。

プラスキューブのレビュー・品質を見る

スマクリ宅配クリーニングQ&A

Q.仕上がり日数はどれくらい?
A.衣類が到着後、お手元に届くまで約10営業日~14営業日くらいかかります。※衣替えシーズンはクリーニング工程だけで14営業日~20営業日程度係る場合があります。
Q.しみ抜きは無料?
A.基本的に無料です。どうしても落ちない場合、本場京都の着物の技術を用いた京職人の技、漂白処理による復元加工等の特殊しみ抜きのサービスもあります。(別途お見積り)
Q.アンゴラ、カシミアもクリーニング対象?
A.カシミヤやアンゴラ、シルクといった特殊素材品も対象商品です。入れ放題パックは特殊素材品、対象外商品となります。

スマクリの宅配クリーニングの基本情報

価格例 6,480円 5点パック
会社名
(株)小野ドライ
住所
〒520-0026
滋賀県大津市桜野町1-20-31
電話番号 0120-482-399
キャンセル
・集荷キット送付前であれば、キャンセル可能
・集荷キット送付後は、キャンセル不可能
公式サイト
https://www.sumakuri.com